团队知识管理调研报告

团队知识管理调研报告

问:知识管理有那些模式?
  1. 答:知识管理包含的模块:知识需求(地图)、唯扮知识生产、知识评审、知识获取、知识互动、知识激励、知识审计”等11个大模块,150个功能点。
    知识管理系统(英语:Knowledge management
    system),是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统,通常有计算机系统支持。
    知识管理的作用
    构建企业知识库,对纷杂的知识内容(方案、策划、制度等)和格式(图片、word、excel、ppt、pdf等)分门别类管理。友山桥
    充分发动每个部门、员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔。
    重视企业原有知识数据,进行批量导入,纳入管理范畴。
    帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率。
    创建企业知识地图,清晰好猛了解企业知识分布状况,提供管理决策依据。
    构建知识权限体系,对不同角色的员工开放不同级别的知识库,保证企业知识安全。
    注重版本管理,文件资料从初稿到最后一版,均有版本记录保存并可查。
    让知识查询调用更加简单,充分利用知识成果,提高工作效率,减少重复劳动。
    依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划,随时自我充电,成为“学习型团队”。
    提供知识问答模式,将一些知识库中缺少的经验性知识,从员工头脑中挖掘出来。
    支持异地协同,通过互联网获取知识库内容,为异地办公提供知识支持。
    铁打营盘流水的兵,不断有人进入,有人离开,他们创造的知识,应该却应成为企业的资产。
    积累知识资产,支撑“企业常青”和“人才成长”的基础平台。
问:工程项目管理的全过程包括哪些阶段?简述其内容?
  1. 答:项目全过程工程咨询可划分为项目决策、勘察设计、招肆神标采购、工程施工、竣工验收、运营维护六个阶段
    全过程工程咨询
    是指对建设项目全生命周期提供组织、管理、经济和技术等各有关方面的工程咨询服务,包括项目的全过程工程项目管理以及投资咨询、勘察、设计、造价咨询、招标 、裂局亏监理、运行维护咨询以及BIM咨询等专业咨询服务。全过程工程咨询服务可采用多种组织方式,由投资人授权一家单位负责或牵头,为项目决策至运营持续提供局部或整体解决方案以及管理服务。
    全过程工程项目管理
    运用系统的理论和方法,对建设工程项目进行的计划、组织、指挥腊御、协调和控制等活动,简称项目管理。
  2. 答:为了顺利完成工程项目的投资建设,通常要把每一个工程项目划分成若干个工作阶段,以便更好地进行管理。每一个阶段都以一个或数个可交付成果作为其完悉陵喊成的标志。
    可交付成果就是某种有形的、可以核对的工作成果。可交付成果及其对应的各阶段组成了一个逻辑序列,最终形睁野成了工汪橘程项目 成果。
    每一个阶段通常都包括一件事先定义好的工作成果,用来确定希望达到的控制水平。
    这些工作成果的大部分都同主要阶段的可交付成果相联系,而该主要阶段一般也使用该可交付成果的名称命名,作为项目进展的里程碑。
  3. 答:启动阶段
    1与客户,sponsor 高层沟通明确需求早和及或得相关支持
    2明确项目漏羡目标的定位
    计划阶段
    1明确项目范围
    2全面的风险识别
    3各关键干系人的识别与沟通计划
    实施与监控阶段
    1根据沟通计划、与项目干系人进行良好的沟通
    2严格监控项目进度 即使协调解决问题
    3重点跟踪监控高风险任务、返睁拍并采取有效的防范措施
    收尾阶段
    1顺利完成项目评估和验收
    2成功和识别的经验总结
    3完整的项目信息归档
问:知识管理的步骤
  1. 答:第一步:认知。
    第二步:规划。
    第三步:试点。
    第四步:推广和支缺贺持。
    第五步:制度化。
    知识管理系统(英语:Knowledgemanagementsystem),是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统,伏察派通常有计算机系统支持。
    利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成没银果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管理方法。
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