问：疫情对电商行业的影响是什么?
- 答：疫情对电商行业的影响：
1、疫情让电商平台朝着更加多元化的方向进行发展。首先就电商购物平台来看，医药电商可以说是受疫情影响最大的行业，在2020年2月的销量超过了2019年双十一的两倍。受影响，让消费者在恐慌之下开始“囤药”的行为，因为周边药店供应有限，所以消费者的购买方式和途径由线下向线上转移。
2、原本制约经济发展的，却让医药电商又重新“热闹”起来。阿里健康先后在淘宝和支付宝推出“买药不出门”服务粗没，该服务上线不到三天，页面累计访问用户就接近300万。诸如此类的还有的无接触配送服务等，这凸显了，以基凳祥及电子商务的便民性。
3、疫情同样加速了电商直播平台的发展。虽然线下实体店遭受到重大打击，但也有很多商家转战淘宝京东等电商平台或者直播平台进行销售。在直播电商的带动下，休闲食品行业快速增长。
4、疫情也使得电商平台向着更加专业化和官方化发展。为促进本次疫情影响比较严重的湖北的经济发展，名嘴和带货一哥组成的“小朱佩琦”组合，在电商平台进行了一场特殊的公益直播，提倡网友通过购买湖北特产，助力湖北经济，这次直播的公益性，基本上在直播间销售的很多产品都是秒无。
5、很多城市的陆路、空路、海上运输路线都受到了限制，较多物流运输势必会受到影响，送货时间延长。搏搏同时武汉作为一大工业城市，疫情不仅影响运输也会影响生产，造成其他城市和其有合作关系的企业可能会面临原材料或者半成品空缺的情况，导致供应链的断裂，影响工厂的生产供应，最后出现产量不足和延期交货等实际情况。
问：疫情对电子商务行业的影响？
- 答：我们许多人大弯虚在疫情期间是不怎滚燃么出门的，也不允许聚集，超市货源紧缺，县里的食物卖不出去，外面的食物进不来，很容易坏掉，而电子商务大大地解决了这一难题，每个电商平台也为社会贡献着自己的一份力量，很多的商家抓住了这一机会大力发展自己的电子商务，在各个电子商务平台开始了自己的卖货之旅。
这一次的新冠肺炎病毒疫情影响范围非常广，给一些传统行业（餐饮、商场、酒店闹缓、旅游）等行业造成了非常大的影响，因此许多的企业已经选择了一些电商平台进行卖货。
问：如何分析疫情后B2B电商发展趋势？
- 答：疫情后B2B电商，传播与营销结合，内容营销成为主流：
传统的职能里，需要负责Marketing和PR两方面的工作，但前者以销售支持为导向，以销售线索的产出作为核心指标，后者则是以品牌构建为导向，以媒体报道数量、社交媒体影响力等为核心指标。
但随着企业数字化进程的加速，在大数据驱动企业发展的今天，这两者的界限越来越模糊。而疫情的出现，更繁重的业务压力让这两者的职能有逐渐融合的趋向。或者换句话说，在业务的压力下，过往PR所呈现的无形价值，越来越多地被要求通过数字化的形式表现出来，更直接地满足其支持企业销售的最终目标。
这样的趋势下，我们建议们以整合的方式来看待自身的职能，不再是相互独立的市场活动、数字营销和公关传播，而是将其结合起来，以内容营销的整体思路来推进。
KPI决定一切，公关导流成为现实：
疫情之下，最直接的压力就是一切以KPI为导向，且KPI更直接，更明晰，更纯粹。歼档以往那些相对模糊氏隐乱，或者是相对间接的指标都已经不再适用，市场传播的最终目标很简单，那就是携衫leads，leads，leads。
