一、中小企业的“信息大管家”（论文文献综述）
曹劲[1]（2013）在《吴起县能化工业园备选区用地适宜性评价》文中进行了进一步梳理陕北黄土丘陵沟壑区群聚着我国重要的能化产业，水土流失和风沙危害在我省最严重，生态环境极其脆弱，生态环境保护与基地建设的矛盾越来越越突出。随着能源开发，环境负荷不断增加，生态退化和环境污染问题已成为制约能源开采得主要矛盾。同时，从微观角度看，以吴起县为例的石油产业占主导的地区经济虽然一定程度发展，城乡二元结构矛盾却日益凸显，粗放型经济增长方式亟待改变。本研究从能化产业集群建设对生态环境影响和县域经济结构失衡这两大问题入手，以延安市吴起县为研究对象，探讨了在陕北能源化工产业结构调整宏观背景下，如何利用GIS技术进行能源化工工业园空间优化配置的方法。依托《吴起县土地利用总体规划》、《吴起县国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》、《吴起县乡镇企业工业园区规划》、《吴起县能源化工园区总体规划》等相关规划要求，以吴起县2009年土地利用现状调查及10、11、12三年的土地利用现状变更调查数据库为基础，结合实地调研情况，综合考虑重点建设项目用地规划要求、县域资源禀赋和社会经济条件，将坡度与地形因素、水资源、交通网络辐射影响、人口因素与原材料因素作为评价指标，建立能源化工业园重点项目建设备选区适宜性评价指标体系。并利用3s技术、叠置分析、缓冲区分析、制图统计等功能量化标准化各评价指标分值，利用层次综合评价法确定各评价指标权重，求得综合评价值，筛选出适宜建设能化工园区的目标区域。并根据产业布局情况和吴起县实地调研分析评价结果的合理性，验证空间优化配置方案的正确性。
李力[2]（2006）在《株洲电信分公司服务营销策略研究》文中进行了进一步梳理信息产业发展至今已经进入第四次浪潮,伴随以内容和应用为中心时代的来临,传统的以网络为中心的时代即将走到尽头,传统的竞争手段,如广告、渠道、价格等都不再是决定性的因素,唯有以客户需求为导向,提高服务质量,创造服务品牌才能支撑企业的持续发展。高水平的客户服务是电信运营商做强的重要保证,电信运营商之间竞争的焦点正从网络资源的竞争向差异化的服务竞争转变,服务已成为电信市场营销组合中举足轻重的要素。目前,株洲市电信行业竞争异常激烈,株洲电信分公司只有采取并运用科学合理的市场服务营销策略才能在激烈的市场竞争中求得生存和发展。这些因素客观上要求企业充分发挥自身优势,制定和实施具有竞争性的服务营销策略,不断创新和完善公司服务营销体系,为公司总体战略实现服务。本文从宏观、微观这两个层面分析了株洲电信分公司面临的市场营销环境。在此基础上,结合株洲电信分公司的现状,利用SWOT分析工具详细分析了株洲电信分公司导入服务营销的优势、劣势、机会以及所面临的威胁。然后,在市场细分的基础上,提出了建立差异化服务战略的构想,并设计了差异化服务营销策略组合。在差异化服务战略的指导下,利用服务营销理论以及关系营销等相关理论,从内、外两部分构建了株洲电信分公司服务营销体系。其中,外部营销策略包括产品、渠道、促销、服务有形展示、服务过程等;内部营销策略包括以尊重的态度对待员工、让每块金子都发光的用人哲学、全方位的激励理念等。最后,从组织、人员、流程、服务质量管理以及支撑系统等方面对服务营销策略的贯彻、实施进行全方位的保障,不断创新和完善公司服务体系,提高客户满意度和忠诚度。本文以株洲电信分公司为对象,通过层层深入分析,提出一套较为实用的服务营销策略,希望本文的研究能为电信企业的管理者提供一定的参考。
陈颖[3]（2006）在《移动“3M”成企业好帮手》文中研究表明据悉，直接针对中小企业的“信息化解决方案”业务3月将在深圳正式商用。 据深圳移动相关负责人介绍，这个包括了移动办公管理系统（M－office）、移动客户关系管理系统（M－CRM）、移动供应链管理系统（M－SCM）的“3M”业务，可以为资金有限的中小型企业提供专业的移?
二、中小企业的“信息大管家”（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、中小企业的“信息大管家”（论文提纲范文）
（1）吴起县能化工业园备选区用地适宜性评价（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 陕北地区加速建设能化工业园区 |
| 1.1.2 陕北能源化工基地可持续发展的制约因素 |
| 1.1.3 陕北能源化工基地可持续发展的路径选择 |
| 1.1.4 土地利用规划与能化工业园建设 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 有利于吴起县工业园建设项目合理布局 |
| 1.2.2 有利于吴起县土地利用总体规划和吴起县能源化工产业园规划的编制和实施 |
| 1.2.3 有利于吴起县经济与生态环境的和谐发展 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.4 研究思路 |
| 第二章 研究基础 |
| 2.1 理论基础 |
| 2.1.1 产业布局理论 |
| 2.1.2 可持续发展理论 |
| 2.2 研究方法 |
| 2.2.1 实地调研法 |
| 2.2.2 3S 技术分析法 |
| 2.2.3 层次分析法 |
| 2.2.4 特尔斐法 |
| 2.3 建立建设用地入选工业园建设区综合评价指标体系 |
| 2.3.1 建设用地入选工业园建设区综合评价指标体系选取的原则 |
| 2.3.2 评价因子的选择 |
| 第三章 研究区概况 |
| 3.1 吴起县县域概况 |
| 3.1.1 地理位置和行政区划 |
| 3.1.2 自然条件与资源禀赋 |
| 3.1.3 社会经济条件 |
| 3.1.4 县域发展规划目标 |
| 3.2 土地利用现状及工业园建设 |
| 3.2.1 土地利用现状 |
| 3.2.2 关于吴起县工业园建设 |
| 3.3 数据基础 |
| 3.3.1 全国第二次土地利用现状调查和年度土地利用现状变更调查数据库 |
| 3.3.2 吴起县土地利用总体规划数据库 |
| 3.3.3 影像数据 |
| 3.3.4 SRTM 高程数据 |
| 3.3.5 油井产量数据 |
| 3.3.6 实际调研数据 |
| 3.3.7 收集县域相关资料数据 |
| 第四章 吴起县能化工业园备选区用地适宜性评价 |
| 4.1 技术路线图 |
| 4.2 吴起县工业园备选区预选 |
| 4.2.1 建设区条件 |
| 4.2.2 环境条件 |
| 4.2.3 地块条件 |
| 4.3 吴起县能化工业园区预选地址评价 |
| 4.3.1 交通运输因素 |
| 4.3.2 水源因素 |
| 4.3.3 原材料因素 |
| 4.3.4 人口因素 |
| 4.3.5 地形因素 |
| 4.4 评价因子的确定及其评价结果 |
| 4.5 评价结果的验证 |
| 第五章 研究结论 |
| 5.1 结论 |
| 5.2 未来研究建议 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（2）株洲电信分公司服务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景及意义 |
| 1.2 国内外研究状况及发展趋势 |
| 1.3 研究方法与论文的基本结构 |
| 第2章 株洲电信分公司SWOT 分析 |
| 2.1 外部环境的机会分析 |
| 2.2 外部环境的威胁分析 |
| 2.3 内部条件的优势分析 |
| 2.4 内部条件的劣势分析 |
| 第3章 株洲电信分公司目标市场选择及其市场定位 |
| 3.1 株洲电信分公司的市场细分 |
| 3.2 株洲电信分公司的目标市场选择 |
| 3.3 株洲电信分公司的市场定位 |
| 3.4 株洲电信分公司差异化服务战略 |
| 第4章 株洲电信分公司服务营销组合设计 |
| 4.1 株洲电信分公司的产品策略 |
| 4.2 株洲电信分公司的渠道策略 |
| 4.3 株洲电信分公司的促销策略 |
| 4.4 株洲电信分公司服务过程及有形展示策略 |
| 4.5 株洲电信分公司内部营销策略 |
| 第5章 株洲电信分公司服务营销支持体系 |
| 5.1 组织保障及资源配置 |
| 5.2 客户关系管理 |
| 5.3 服务质量管理 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 |
| 致谢 |
四、中小企业的“信息大管家”（论文参考文献）
- [1]吴起县能化工业园备选区用地适宜性评价[D]. 曹劲. 长安大学, 2013(07)
- [2]株洲电信分公司服务营销策略研究[D]. 李力. 湖南大学, 2006(06)
- [3]移动“3M”成企业好帮手[N]. 陈颖. 深圳特区报, 2006
标签：服务营销论文;