疫情对网购影响调研报告

疫情对网购影响调研报告

问:疫情对电子商务行业的影响?
  1. 答:我们许多人大弯虚在疫情期间是不怎滚燃么出门的,也不允许聚集,超市货源紧缺,县里的食物卖不出去,外面的食物进不来,很容易坏掉,而电子商务大大地解决了这一难题,每个电商平台也为社会贡献着自己的一份力量,很多的商家抓住了这一机会大力发展自己的电子商务,在各个电子商务平台开始了自己的卖货之旅。
    这一次的新冠肺炎病毒疫情影响范围非常广,给一些传统行业(餐饮、商场、酒店闹缓、旅游)等行业造成了非常大的影响,因此许多的企业已经选择了一些电商平台进行卖货。
问:疫情对电商行业的影响是什么?
  1. 答:疫情对电商行业的影响:
    1、疫情让电商平台朝着更加多元化的方向进行发展。首先就电商购物平台来看,医药电商可以说是受疫情影响最大的行业,在2020年2月的销量超过了2019年双十一的两倍。受影响,让消费者在恐慌之下开始“囤药”的行为,因为周边药店供应有限,所以消费者的购买方式和途径由粗没线下向线上转移。
    2、原本制约经济发展的,却让医药电商又重新“热闹”起来。先后在淘宝搏搏和支付宝推出“买药不出门”服务,该服务上线不到三天,页面累计访问用户就接近300万。诸如此类的还有的无接触配送服务等,这凸显了,以及电子商务的便民性。
    3、疫情同样加速了电商直播平台的发展。虽然线下实体店遭受到重大打击,但也有很多商家转战淘宝京东等电商平台或者直播平台进行销售。在直播电商的带动下,休闲食品行业快速增长。
    4、疫情也使得电商平台向着更加专业化和官方化发展。为促进本次疫情影响比较严重的湖北的经济发展,名嘴和带货一哥组成的“小朱佩琦”组合,在电商平台进行了一场特殊的公益直播,提倡网友通过购买湖北特产,助力湖北经济,这次直播的公益性,基本上在直播间销售的很多产品都是秒无。
    5、很多城市的陆路、空路、海上运输路线都受到了限制,较多物流运输势必会受到影响,送货时间延长。同时武汉作为一大工业城市,疫情不仅影基凳祥响运输也会影响生产,造成其他城市和其有合作关系的企业可能会面临原材料或者半成品空缺的情况,导致供应链的断裂,影响工厂的生产供应,最后出现产量不足和延期交货等实际情况。
问:多地快递阶段性中断,***到货慢,这是哪些原因导致的?
  1. 答:导致快递阶段性中断与到货慢,首先源于疫情因素、其次货物产地问题、最后物流问题。因为疫情原因导致某些地区施行封闭管理,快递很难进入,再加上快递属于流通面积较广的物品,是否来源于疫区、是否到达疫区、是否进行消杀作业等都需要考量。有些货物因为紧态贺俏或者难以及时生产也会导致到货慢。
    一、疫情影响
    电商行业因疫情影响导致企业延迟开工、所交付的订单减少,从而导致制造行业库存紧张。加上疫区的相关部门针对疫情形式采取交通管制、人流限制等措施,导致快递员返工困难,对于快递的纤肆运输、分拣和派送造成一定程度影响。疫区中的大部分社区采取的是封闭管理,限制快递员出入,导致快递难以到达。
    二、货物产地问题
    某些货物因为比较贵重或者难以及时生产会对快递延迟达到有所影响。比如网上定制的家具、瓷砖、五金建材等,因为某些顾客的特殊需要,所以难以提前生产,往往在半个月乃至一个月内进行发货。这里需要提醒广大***消费者如果急需某些物品一定要及时和商家沟通好,按时达到。诸如此类的物品还需要装车、卸车、登记等步骤,延长了快递到达时间。
    三、如何解决
    面对自己期盼的物品,任何人都希望快递早日送达,所以在我们进行***的时候尽量筛选出不是来源于疫区的物品。及时和商家沟通,限定在多少日期内进行交付,也可以催促商家及时发货,如果商家迟迟不肯发货,那么可以选择退款。如果遇到洪水、台风等不可抗拒的自然因素,那我们只能耐心等待了。最后,提醒大家疫情时期尽量不要选择***,注意防护,保障自己毁闭轿的安全。
  2. 答:因为疫情、部分城市严格薯指大防控、对环境和物流消杀、人力不足、有逗告的地方无法发货等造成的,所以才会数竖出现这样的局面。
  3. 答:有些码拆地方是高危地区,当地的疫情非迟搏枣常的严重,很多快递都受银型到了影响,没有办法及时的将货物运送出来。有些高速不开通了。
  4. 答:主要是正虚受到疫情影响,多地快递段清让物流出现了阶段性中断,而且由于物流受握局阻,一些电商平台的经营者也面临货物积压和平台处罚带来的损失。
  5. 答:这是因为有些地方的疫情很严重,快递到达每一个运输站的时候,都需要对快递进行正宴消毒,这一过程很复杂,需要花费缓祥很长时间,再加上前几天的天气比较恶劣,经常出扰清搏现暴风雨天气,因此就会有这种情况的出现。
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